Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг студії йоги valmenusk ("Студія", "ми", "нас"). Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Наші послуги

valmenusk надає наступні послуги:

• Групові заняття з йоги різних напрямків
• Індивідуальні заняття з досвідченими інструкторами
• Онлайн заняття через платформу Zoom
• Медитативні практики та дихальні вправи
• Йога-терапія та відновлювальні програми
• Тематичні воркшопи та майстер-класи

3. Реєстрація та абонементи

3.1 Реєстрація

Для відвідування занять необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну контактну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденціальності своїх облікових даних.

3.2 Абонементи

• Абонементи діють протягом 30 днів з дати активації
• Абонемент є персональним і не може передаватися третім особам
• Заморожування абонементу можливе на термін до 14 днів (при наявності поважних причин)
• Повернення коштів за абонемент можливе лише у виняткових випадках

4. Правила відвідування

4.1 Запис на заняття

• Запис на заняття здійснюється заздалегідь
• Скасування запису можливе не пізніше ніж за 4 години до початку заняття
• При відсутності без попередження заняття вважається використаним

4.2 Під час занять

• Приходьте на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Мобільні телефони повинні бути вимкнені або в режимі "без звуку"
• Дотримуйтесь тиші та поваги до інших учасників
• Слухайте інструкції викладача та не перевищуйте свої фізичні можливості
• Повідомте інструктора про травми чи обмеження перед початком заняття

5. Безпека та відповідальність

5.1 Ваша відповідальність

• Ви несете повну відповідальність за свій фізичний стан і здоров'я
• Проконсультуйтеся з лікарем перед початком практики йоги
• Повідомляйте про будь-які медичні обмеження або травми
• Практикуйте в межах своїх фізичних можливостей

5.2 Наша відповідальність

Студія забезпечує:

• Кваліфікованих інструкторів з відповідними сертифікатами
• Безпечне та чисте середовище для практики
• Необхідне обладнання для занять
• Першу допомогу в разі нещасного випадку

6. Оплата та повернення коштів

6.1 Оплата

• Оплата здійснюється до початку використання абонементу
• Приймаються готівкові та безготівкові платежі
• Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення

6.2 Повернення коштів

• Повернення коштів розглядається індивідуально
• При наявності медичних протипоказань (довідка лікаря)
• Пропорційне повернення за невикористані заняття
• Термін розгляду запиту - до 14 робочих днів

7. Конфіденціальність та персональні дані

Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденціальності.

• Ваші дані використовуються виключно для надання послуг
• Ми не передаємо особисту інформацію третім особам
• Фото- та відеозйомка здійснюється лише за вашою згодою

8. Онлайн заняття

8.1 Технічні вимоги

• Стабільне інтернет-з'єднання
• Пристрій з камерою та мікрофоном
• Встановлений додаток Zoom
• Тихе приватне місце для практики

8.2 Правила онлайн занять

• Підключайтесь за 5 хвилин до початку
• Мікрофон вимкнений, камера увімкнена
• Запис занять заборонено
• Дотримуйтесь тих самих правил, що й на офлайн заняттях

9. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, представлені в студії та на онлайн заняттях, включаючи методики, послідовності асан, медитативні практики, є інтелектуальною власністю valmenusk або використовуються на законних підставах.

• Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів
• Використання інформації лише для особистої практики
• Повага до авторських прав інструкторів

10. Форс-мажорні обставини

У випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, пандемія, зміни в законодавстві), студія залишає за собою право:

• Тимчасово призупинити роботу
• Перевести всі заняття в онлайн формат
• Змінити умови надання послуг
• Продовжити термін дії абонементів на період закриття

11. Зміни умов

Студія залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Контакти та вирішення спорів

Для вирішення будь-яких питань або спорів, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Через контактну форму на веб-сайті
• Особисто в студії під час роботи
• Письмовий запит через адміністратора

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення компромісу, спори вирішуються відповідно до законодавства України.